Juridisch

Privacyverklaring

Health & Skin Clinic – Helena Martens · Versie: juni 2026

Artikel 1 – Wie zijn wij?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van:

Health & Skin Clinic – Helena Martens
Godveerdegemstraat 15
9620 Zottegem
Tel.: 0465 08 48 71
E-mail: info@healthandskinclinic.be
Ondernemingsnummer: 0790940176
BTW-nummer: BE0790940176

Health & Skin Clinic respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

Health & Skin Clinic treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verzameld via de praktijk, de website en andere communicatiekanalen.

Door gebruik te maken van onze diensten of website erkent u kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring.

Artikel 2 – Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienstverlening kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

Identificatiegegevens

  • naam en voornaam
  • adres
  • telefoonnummer
  • e-mailadres
  • geboortedatum

Administratieve gegevens

  • facturatiegegevens
  • betaalgegevens
  • ondernemingsgegevens (indien van toepassing)

Gezondheidsgegevens

Voor een veilige uitvoering van behandelingen kunnen wij informatie verwerken over:

  • huidtype
  • huidproblemen
  • allergieën
  • medicatie
  • zwangerschap
  • medische voorgeschiedenis voor zover relevant voor de behandeling
  • eerdere esthetische behandelingen

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor het veilig uitvoeren van onze behandelingen.

Foto's

Indien nodig worden vóór- en nafoto's gemaakt om het behandelverloop op te volgen.

Deze foto's maken deel uit van uw klantendossier.

Publicatie gebeurt uitsluitend na uw uitdrukkelijke toestemming.

Websitegegevens

Wanneer u onze website bezoekt kunnen automatisch gegevens worden verzameld zoals:

  • IP-adres
  • browsertype
  • toestel
  • bezochte pagina's
  • datum en tijdstip van bezoek
  • cookies

Artikel 3 – Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

  • afspraken plannen en beheren
  • uitvoeren van huidanalyses en behandelingen
  • opvolging van behandeltrajecten
  • klantenadministratie
  • facturatie
  • beantwoorden van vragen
  • versturen van afspraken en herinneringen
  • naleven van wettelijke verplichtingen
  • verbeteren van onze dienstverlening
  • marketingcommunicatie indien u hiervoor toestemming gaf

Uw gegevens worden nooit verwerkt voor doeleinden die onverenigbaar zijn met bovenstaande.

Artikel 4 – Op welke rechtsgrond verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meerdere van volgende rechtsgronden:

  • uitvoering van een overeenkomst;
  • wettelijke verplichting;
  • uw uitdrukkelijke toestemming;
  • gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging of kwaliteitsverbetering).

Gezondheidsgegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor het veilig uitvoeren van een behandeling en met inachtneming van de toepasselijke regelgeving.

Artikel 5 – Delen wij uw gegevens met derden?

Health & Skin Clinic verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Indien noodzakelijk kunnen persoonsgegevens gedeeld worden met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen, zoals:

  • boekhouder
  • IT-dienstverleners
  • hostingprovider
  • online afsprakenplatform
  • betalingsprovider
  • e-mailsoftware
  • cloudopslag

Met deze partijen worden, waar wettelijk vereist, verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer de wet dit verplicht.

Artikel 6 – Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Algemeen gelden volgende bewaartermijnen:

  • klantengegevens: zolang de klantenrelatie loopt en gedurende de wettelijke bewaartermijnen;
  • facturatiegegevens: minimaal 7 jaar conform de fiscale wetgeving;
  • medische of behandelgegevens: zolang noodzakelijk voor een correcte opvolging en conform de toepasselijke regelgeving;
  • marketinggegevens: totdat u uw toestemming intrekt.

Artikel 7 – Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies
  • misbruik
  • ongeoorloofde toegang
  • wijziging
  • vernietiging

Onze systemen worden beveiligd met onder meer:

  • SSL-versleuteling
  • beveiligde wachtwoorden
  • beperkte toegangsrechten
  • beveiligde cloudopslag waar van toepassing

Artikel 8 – Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten:

Recht op inzage

U mag op elk moment opvragen welke persoonsgegevens wij over u bewaren.

Recht op verbetering

U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen.

Recht op verwijdering

U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is.

Recht op beperking

U kunt vragen de verwerking tijdelijk te beperken.

Recht op overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens ontvangen in een gangbaar digitaal formaat.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Intrekken van toestemming

Wanneer verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

Artikel 9 – Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?

U kunt hiervoor contact opnemen via:

Health & Skin Clinic
Godveerdegemstraat 15
9620 Zottegem
E-mail: info@healthandskinclinic.be

Wij kunnen vragen uw identiteit te bevestigen alvorens uw verzoek te behandelen.

Artikel 10 – Nieuwsbrieven en marketing

Indien u hiervoor toestemming gaf, kunnen wij u informeren over:

  • nieuwe behandelingen
  • promoties
  • evenementen
  • huidverzorgingstips
  • nieuwsbrieven

U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink of door ons te contacteren.

Artikel 11 – Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

  • de website correct te laten functioneren;
  • bezoekersstatistieken te verzamelen;
  • de gebruikerservaring te verbeteren.

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf uw toestemming.

Meer informatie vindt u in ons afzonderlijk cookiebeleid.

Artikel 12 – Foto's en beeldmateriaal

Tijdens behandelingen kunnen foto's worden genomen voor:

  • opvolging van het behandelresultaat;
  • uw klantendossier.

Publicatie op:

  • website;
  • sociale media;
  • brochures;
  • advertenties;

gebeurt uitsluitend na uw voorafgaande schriftelijke toestemming.

U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.

Artikel 13 – Minderjarigen

Onze website en diensten richten zich niet specifiek tot minderjarigen.

Voor behandelingen van minderjarigen kan toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger vereist zijn.

Artikel 14 – Klachten

Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via info@healthandskinclinic.be.

Indien u meent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Artikel 15 – Wijzigingen

Health & Skin Clinic behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen wanneer de wetgeving of onze dienstverlening dit vereist.

De meest recente versie is steeds beschikbaar via onze website.